Owlient werkt aan het controleren van de inhoud en berichten die verspreid worden op het Howrse spel. Onze medewerkers van de klantendienst en onze vrijwillige moderators houden altijd toezicht op de ruimtes van de gemeenschap. Technische filters worden alleen gebruikt om ongepaste inhoud te verwijderen.
Het is echter de taak van de ouders en verantwoordelijke volwassenen om kinderen te begeleiden en op hen toe te zien wanneer ze op het internet browsen om:
- Het risico van blootstelling aan inhoud die illegaal is of als beledigend kan worden opgevat, te verminderen.
- Te vermijden dat minderjarige spelers informatie vrijgeven waarmee iemand anders ze kan identificeren, lokaliseren of direct contact met ze op kan nemen (naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres etc.)
We nodigen u en uw kinderen uit om websites te bezoeken die de regels en risico's uitleggen die geassocieerd worden met het internet en kinderen, dit om ongeautoriseerde betalingen (bij het kopen van "pasjes") te voorkomen voor de beschikbare betaalmethodes.
In dit opzicht raadt Owlient ouders ook aan om software voor ouderlijk toezicht te gebruiken.
Tevens mogen ouders op elk gewenst moment het account van hun kind annuleren.
Om dit te doen moet u:
- inloggen op het account van uw kind,
- ga naar de Accountpagina
- Volg de instructies in de “Verwijder mijn spel”-sectie.
Let op dat deze actie niet terug te draaien is.
Als u hier moeilijkheden mee ondervindt, kunt u ons een verzoek sturen via het contactformulier, met uw naam, achternaam, adres, relatie (ouder, voogd etc), alsmede de benodigde informatie om het account van uw kind te herkennen.
