Het moment dat je -alweer!- even helemaal klaar bent met Howrse en Owlient (oke, het was mijn fout, maar een beetje coulance doet voor Owlient toch zeker geen pijn?). Hieronder mijn mailwisseling met support:

“O o o, ik heb toch zo iets doms gedaan...

Ik ben een tijd lang heel weinig online geweest en had niet alle vernieuwingen goed door... waaronder dat Maagd nu in vaardigheden verbeterd kan worden met pasjes. Ik klikte lekker door en dacht hee wat leuk ik kan Maagd verbeteren. Zag helemaal niet dat dat pasjes kostte... En zo gaf ik er 4000 pasjes aan uit (die ik nou net in het gulden vlies wilde gaan stoppen!)

Dus... ik kijk jullie nu heel heel lief aan en vraag jullie dit terug te draaien. Ik weet nu hoe het werkt, het zal me niet gauw weer overkomen!

Misschien goed om een waarschuwing te laten zien met “weet je zeker dat je hier pasjes voor wilt besteden?” of iets dergelijks.

Groet, en alvast veel dank (als jullie over je hart willen strijken!)

Vlinder”


Ontvang de reactie per e-mail : Geactiveerd
Bijlagen : -
Reactie van support:

“Hallo Vlinder,

Bedankt voor je bericht.

Ik begrijp je teleurstelling en je situatie, maar helaas is het niet mogelijk om de vaardigheden van je paard (en dus de gebruikte pasjes) terug te draaien.
Er wordt op de vaardighedenpagina ook duidelijk vermeld dat het om pasjes gaat, zelfs als je niet op het icoontje let staat er een vermelding "Resterende pasjes na validatie".

Ik kan je helaas hierbij niet helpen maar we zullen je suggestie voor een extra bevestigingsbericht overwegen.

Bedankt voor je begrip en veel speelplezier.

Met vriendelijke groet, 

Ow”

Ja, het is echt mijn fout, dat weet ik. Maar wat belachelijk dat je met één klik een paar duizend pasjes uit kan geven zonder extra waarschuwing. Ik ben al eerder gestopt vanwege de houding van Owlient. Nu weet ik weer haarfijn waarom!